Samenstelling commissie

  • Karen Smits (VLK, DIM voorzitter)
  • Inge de Lange (kwaliteitsadviseur)
  • Marijke Kanters (VLK)
  • Jelle Schaaf (gynaecoloog)
  • Nicole Polman (AIOS)
  • Charlotte Janssen AIOS)
  • Elly Mom ( dokters assistente)
  • Anita Vocking (VPK)
  • Ellen Kenemans (VPK)
  • Thea Riezebos (VPK)

Aantal meldingen per locatie

Locatie

2020

2021

Polikliniek Gynaecologie 40 99
Afdeling Verloskunde 167 183

Totaal

207

282

Aantal meldingen per risico-categorie per Tertaal

Risico-categorie

T1

T2

T3

groen 64 31 37
geel 25 62 62
oranje 0 1 0
rood 0 0 0

Totaal per Tertaal

89

94

99

Toelichting op aantal meldingen per risico

De meldingen worden op risico ingeschat door de melder maar ook door de coördinator DIM, dit kan verschillen.
1 oranje melding betreft een sectio patiënt met een brandwond door een kruik.
Verbeteractie hierop was geen kruik meer toestaan maar een warmtekast aanschaffen en patiënten voorzien van een verwarmde deken.

Aantal meldingen per aard incident

Aard incident

T1

T2

T3

totaal

Apparatuur/ materialen 2 1 4 7
Bloedtransfusie 1 0 3 4
Datalek/informatievoorziening 42 48 47 137
Medicatie 17 11 12 40
Onderzoek/behandeling/verzorging 27 33 33 98
Vallen 0 0 0 0
Voeding 0 1 0 1
Overig 0 0 0 0

Totaal

89

94

99

282

Toelichting op aantal meldingen per aard incident

  • meldingen Onderzoek / Behandeling / Verzorging
    zijn te verdelen in subcategoriën:
    onderzoek (betreffen labaanvragen/afhandelingen) Overigen: glucoseprotocol, PA, biopten kwijt informatie te kort bij overdracht
    patientidentificatie fouten met naambandjes neonaten of labbuisjes niet gelabeld
    anamnese niet ingevuld; geen contactgegevens en geen allergie bekend
    behandeling (geen goede afspraken, acties vergeten of verkeerd uitgevoerd)
    zorg (zorg moeder, voeding neonaat, navelklem, verkeerde weegschaal, sondevoeding te laat )
  • meldingen datalek/informatiebeveiliging, waarvan 5 meldingen aan AP m.b.t. gegevensuitwisseling naar verkeerde zorgverlener
    gegevens in dossier verkeerde patiënt
    grote ICT fout m.b.t patientenportaal
    patiëntgegevens gevonden op lege kamer
    Alle meldingen datalek/informatiebeveiliging zijn doorgesproken met de Security officer van het FZ. meldingen informatiebeveiliging: allemaal m.b.t fouten in dossiervoering.
    Dubbel dossier in Mosos en/of SAP
  • meldingen medicatie:
    toediening (verkeerd-teveel-te weinig-niet toegediend)
    voorschrijven (niet-verkeerd-te laat voorgeschreven
    bereiden (medicatie verkeerd klaargemaakt)
  • meldingen Apparatuur / Materialen
    betroffen: hechtnaald op VK is kwijt, reanimatiekar stond op OK op verkeerde plek, 
cytologiepotje lekte, geen gecertificeerd semenpotje op poli fertiliteit.

Aantal DIM nieuwsbrieven

6

Advent kalender Botte nieuwsbrief Special verpleegkundigen
Jim van de DIM Jaaroverzicht Special artsen

Gemiddelde doorlooptijd DIM in dagen

Tertaal

dagen

T1 23
T2 35
T3 31

Toelichting

De werkafspraak is dat de commissieleden elk verantwoordelijk zijn voor een categorie aard incident en die meldingen zelf uitzoeken. Daarna volgt de terugkoppeling op de maandelijkse vergadering om de melding daarna pas af te kunnen sluiten. Dit kan tot gevolg hebben dat de gemiddelde doorlooptijd langer is. Op de poli is flink personeelstekort en daardoor is de doorlooptijd voor meldingen poli helaas opgelopen.

PRISMA Analyse

Thema

Toelichting

T1: geen Kleihauer afgenomen – 19579 Vermelden op het memoveld Mosos en voorschrijven in beleid Mosos
T1: PRI – HR medicatie Te hoge werkdruk
T1: verkeerde medicatie toegediend na mondelinge opdracht – 12984 VPK wil patient niet laten wachten

VPK wil niet steeds zeuren bij de arts

Hoge werkdruk

Niet nakomen van werkafspraken

Geen prioriteit aan gegeven door de arts

T2: Brandwond door kruik bij spinaal anaesthesie na sectio – 28680 Geen kruik geven bij patienten met spinaal na sectio of epiduraal durante partu. Warmen doeken volstaan en warmtekast aangeschaft.
T3: Irregulaire antistoffen – 35048,34391, 34551 Geen eenduidig beleid, advies Sanquin is niet concreet, kennis en awareness ontbreekt. Actie: presentatie VSV breed gehouden.

Verbeteren

  • Ratio aantal verbetervoorstellen en aantal meldingen

Tertaal

Totaal DIM

Aantal verbetervoorstellen

Ratio

T1 89 6 7%
T2 94 5 5%
T3 99 6 6%

Plannen voor 2022

  • Veilige meldcultuur borgen en promoten (veel nieuwe teamleden!)
  • Terugkoppeling naar team verbeteren

    • Nieuwsbrieven
        • daarin ook het aantal meldingen en soorten meldingen benoemen
        • daarin ook resultaten Prisma’s en ingezette verbeteracties benoemen
    • Finetunen van de toon van de terugkoppeling aan de melder 
    • Dim = vast punt op élk teamoverleg, ook opnemen in notulen (1-2-3-4D)
  • Voorbeeldfunctie PDCA